EYEPEA, IT-LOGIQ et PATTON collaborent pour l’amélioration des systèmes de téléphonie d’urgence dans les tunnels

Eyepea, intégrateur de solutions de Voix sur IP sur base d’architectures Open Source, en collaboration avec le distributeur IT-LOGIQ (intervenant en France et en Belgique) et le spécialiste des équipements VoIP Patton, implémente la migration de l’infrastructure de téléphonie des tunnels de la ville de Bruxelles.

Un défi technique et opérationnel

Moderniser une infrastructure de gestions des appels d’urgence dans un tunnel est un défi technique et opérationnel. L’ensemble du système doit répondre à un cahier des charges extrêmement strict avec une disponibilité sans faille. Le déploiement des équipements VoIP doit se faire le plus rapidement possible avec des conditions d’accès difficiles, afin de ne pas perturber le trafic routier, et permettre une transition immédiate vers la nouvelle infrastructure. La compatibilité avec l’ensemble des postes téléphoniques analogiques disposés à l’intérieur des tunnels est un élément structurant de la mise en œuvre.


Selon Jacques Gripekoven, Directeur Général d’Eyepea : « Les 30 tunnels de la ville de Bruxelles représentent environ 700 téléphones d’urgence, maintenant raccordés à un système VoIP sécurisé. Le déploiement a été réalisé en un temps record grâce aux fonctionnalités avancées de ‘provisionning’ automatique des équipements VoIP PATTON, et à la réactivité du distributeur IT-LOGIQ. Cette solution fiable et performante est réplicable sur l’ensemble des tunnels, autoroutes et zones de transit en Europe pour lesquels les critères de fiabilité et de d’ouverture sont déterminants ».

Le choix des technologies Asterisk et VoIP Patton

La technologie Open Source basée sur Asterisk est la solution idéale pour implémenter un système de gestion des appels d’urgence performant et ouvert. Le traitement d’un appel d’urgence par un centre de contact spécialisé, implique l’interconnexion de nombreux systèmes comme la vidéosurveillance, la géolocalisation ou des outils de gestion des incidents avec les prestataires techniques. Un système ouvert donne la possibilité d’adapter le traitement des appels aux contraintes de la législation européenne, ainsi que de permettre une adaptation facilitée aux systèmes externes.

Les Gateway VoIP PATTON proposées par le distributeur IT-LOGIQ permettent de raccorder les téléphones analogiques durcis existants dans les tunnels en bénéficiant de fonctionnalités IP avancées, d’une redondance électrique et de fonctions évoluées de paramétrage automatique.



À propos d’Eyepea

Eyepea est un intégrateur de solutions de VoIP (Voix sur IP) sur base d’architectures Open Source telles qu’Asterisk, sipX ou encore OpenSIPS. L’entreprise a été créée en 2005 par un groupe de managers ayant une longue expérience dans le secteur des télécoms (Motorola, Fore Systems, UB Networks, Xylan, Alcatel, Nortel, etc.). Le siège d’Eyepea se situe à Saintes (Brabant Wallon – Belgique) et l’entreprise dispose de bureaux à Lille et Paris. Composée d’une équipe de consultants spécialisés (ingénieurs télécom, spécialistes Linux, développeurs software et gestionnaires de projets), l’entreprise est un des leaders européens de l’intégration de solutions VoIP Open Source.


À propos de IT-Logiq

IT-LOGIQ propose des solutions télécoms aux Intégrateurs, VARs, Fournisseurs de Service et Opérateurs Telecoms, en France et à l’étranger. Engagé dans la convergence des réseaux, la VoIP, les solutions de signalisation, les systèmes haute densité et/ou à taux de disponibilité élevé, IT-LOGIQ propose les produits les plus adaptés aux exigences de qualité, flexibilité et fiabilité nécessaires à ces solutions et accompagne ses clients et partenaires tout au long de leur projet, depuis la conception jusqu'au déploiement.


À propos de Patton

Créée en 1984, Patton est une société multinationale qui conçoit et fabrique des équipements de communications de données et de voix destinés aux opérateurs, aux entreprises et aux réseaux industriels dans le monde. Les produits de Patton incluent les solutions VoIP SmartNode(TM), les solutions d'infrastructure d'accès multiservices ForeFront(TM) pour des services IP et TDM, les solutions CPE OnSite(TM) pour l'accès en boucle locale (« lastmile »), les raccordements Ethernet CopperLink(TM) et les serveurs EtherBITS(TM). Déployée dans le monde entier, l’offre Patton comporte plus de 1000 références certifiées ISO 9001, dont la grande majorité est fabriquée aux Etats-Unis. En janvier 2014, Patton a fêté son 30ème anniversaire. Patton a reçu le prix d’excellence de la téléphonie internet décerné par TMC le 15 octobre 2015. La société a été récompensée pour sa solution de communication PEMS (Patton Element Management System) qui offre une qualité de service exceptionnelle avec une plus grande rapidité d’installation pour les nouveaux utilisateurs et un coût réduit de 50%. www.patton.com/fr

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