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System Engineer VoIP
Deine Aufgaben
Du agierst in einer zentralen Position zwischen Pre-Sales Engineering, Verkauf, Produktmanagement und Produktentwicklung in einem technologischen und dynamischen Umfeld. In dieser Rolle arbeitest Du eng mit unseren Kunden und Partnern zusammen. Du bist verantwortlich für die technische Unterstützung unserer grossen und kleinen Firmenkunden. Ausserdem übernimmst Du die Verantwortung für unsere interne IT- und Telefonie-Infrastruktur.
  • Planung und Implementierung maßgeschneiderter Lösungen zur Erfüllung der Kundenanforderungen (SmartNode, CopperLink und FiberPlex Produktreihen)
  • Übersetzen und Aufbereiten der Kundenanforderungen und -problemen zuhanden von Produkt Management, Account Manager und VP Sales unter Berücksichtigung interner Prozesse
  • Technische Umsetzung von Projekten und Installation bei unseren Kunden inklusive Fehlerbehebung, Level 2 & 3 Post-Sales Support, Zertifizierungen, Schulungen usw.
  • Proaktive Weiterentwicklung der technischen Geschäftsbeziehungen in Zusammenarbeit mit dem Verkauf
  • Bereitstellen von Standardprodukt- und Lösungspräsentationen
  • Weiterentwicklung und Unterhalt unserer eigenen IT-, Netzwerk und Telefonie-Infrastruktur
  • Wartung unserer Serverfarm und Überwachungstools
  • Unterstützung unserer Mitarbeiter in Bern und Europa bezüglich Client-Setups

Dein Profil
  • Mindestens 3 Jahre Erfahrung als System Engineer
  • Erfahrung in Netzwerktechnik (TCP/IP, Switching/Routing, VLAN, DNS, IPSec), Telefonie (ISDN, POTS) und VoIP (SIP, RTP, H.323)
  • Umfassende Erfahrung mit Infrastrukturarchitekturen (Speichersysteme, Netzwerk, Datenverarbeitung, Betriebssysteme, Telefonie)
  • Erfahrung mit Lösungen von Microsoft (MS Exchange, Active Directory, Windows Server) und Linux Administration
  • Zertifizierungen wie Certified SmartNode Engineer, CCNA/CCNP. Weitere sind erwünscht
  • Professionelle Kommunikation muss in zwei Sprachen fließend sein. Englisch ist Voraussetzung, Deutsch erwünscht, jede zusätzliche Sprache ist von Vorteil.
  • Gute Analyse-, Problemlösungs- und Kommunikationsfähigkeiten
  • Selbständiges und zielgerichtetes Arbeiten innerhalb breitgefasster Richtlinien und basierend auf Eigeninitiative
  • Teamfähigkeit, Flexibilität und strukturiertes Vorgehen sowie eine rasche Auffassungsgabe

Unser Angebot
Wir bieten eine flexible Arbeitsumgebung, um Familie und Beruf optimal miteinander zu vereinbaren; 24 Ferientage und 12 frei wählbare Feiertage sind Standard, unbezahlter Urlaub ist möglich. Ausserdem kommst Du bei gutem Geschäftsergebnis in den Genuss einer Bonuszahlung.

Eine erfolgreiche Karriere beginnt mit Innovationen. Bei Patton Electronics erhältst Du Einblicke, um clevere Unternehmen zu fördern und soziale Innovationen für eine gesunde und sichere Zukunft zu schaffen. Wir pflegen einen ständigen Erfahrungsaustausch. Dadurch kannst Du sehr schnell neue Fähigkeiten erarbeiten und Deine Ideen in die Praxis umsetzen. Der Schlüssel zu unserer Innovation sind unsere Mitarbeiter - unsere Kultur legt Wert auf Respekt, Vielfalt und Zusammenarbeit. Komm zu Patton und gehe mit uns gemeinsam den Weg in die Zukunft! Let's connect!

 
 
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